江南体育戴上口罩、戴好手套……一大早，浙江省嘉兴市南湖新区（东栅街道）怡和园小区内，物业工作人员王兴根开始了他一天的工作，先检查小区的垃圾房设备是否正常，再更换满溢的垃圾桶，最后还要冲洗一遍“定时定点”投放站点。
垃圾分类一头牵着民生，一头连着文明，不仅是抓好城市治理的“关键小事”，也是系统观念与创新综合治理的一场“赛跑”。《浙江省生活垃圾管理条例》中明确规定：物业公司为小区生活垃圾分类投放管理责任人。
物业管理离居民最近，不但可以服务好群众，也是基层社会治理的一支重要力量。近年来，嘉兴越来越多的物业企业承担起了垃圾分类职责。物业企业如何由服务提供者转变为管理责任人，做好垃圾分类这项工作？
将物业力量运用到垃圾分类工作中，嘉兴已开展了相关探索。2024年11月，南湖新区（东栅街道）新南社区成为南湖新区首批垃圾分类物管一体化试点社区，通过推进小区生活垃圾分类“物业+”管理模式，小区生活垃圾分类管理运行工作由第三方公司移交至小区物业，摸索出了一条以“党建引领+社区指导+物业管理+业委会协调+志愿者参与”为核心的“物业+”生活垃圾分类管理道路。
翡翠花园小区就是其中一个试点。该小区内设有2个定时定点分类投放亭，每天，小区物业安排1名保洁人员负责小区的垃圾分类管理，还有2名保洁人员配合进行点位巡检工作。
“小区的生活垃圾分类督导员大多由物业保洁人员或保安人员兼任，大家在这里工作了数年，对业主的生活垃圾投放情况比较了解，能够有效地引导业主在家进行源头分类，并定时定点投放。”小区物业经理沈罡介绍。
做好垃圾分类这件“关键小事”，需要全社会共同参与、协同治理。小区是垃圾分类的重要源头区域，作为小区的管理者，物业服务企业是小区垃圾分类工作的重要力量。现在江南体育，小区的物业和垃圾分类工作都由一家单位负责，原来的多头管理变为集成管理，物业成为垃圾分类的“大管家”江南体育江南体育，极大地提高了工作效率。社区居民对垃圾分类有什么问题江南体育、建议，可以找到物业协商解决，共同推动形成垃圾分类新风尚。
物业管理服务的参与，让嘉兴市的垃圾分类实现“社区吹哨、物业响应”的管理模式，成为助力垃圾分类工作的突破口。嘉兴市将做好常态化监管，探索更多垃圾分类治理新模式江南体育，提高各方对垃圾分类工作的认识，持续提升垃圾分类源头治理能力和水平。
